PDA

View Full Version : problema in appstore cu update/download



alex89
05-29-2013, 01:17 PM
buna ziua ! am o problema de vre-o 2 saptamani cu metoda de plata in app store.nu ma mai lasa sa fac nici update nimic si imi spune "problem with a previous purchase".i-am contactat pe cei de la apple si mi-au spus sa introduc un nou card cu bani pe el.zis si facut! tot nu merge si imi spune "contact apple support" ....am trimis alt mail si mi-au spus sa iau un gift card de 15 dolari si sa-i dau redeem sa se plateasca o aplicatie de 4.49 pe care ei n-au apucat sa o deconteze din vechiul card.am incercat sa iau gift card cu alt card cu bani pe el si ala...la fel ! contact apple support.nu stiu ce sa mai fac.am 20 de app updates si nu pot sa fac nimic.va rog ajutati-ma ! va multumesc.

mikeru
05-29-2013, 01:25 PM
alimentează-ți cardul și așteaptă să se facă plata restantă.

alex89
05-29-2013, 01:28 PM
Am inteles.multumesc mult dar nu pot platii cu un alt card ?

mikeru
05-29-2013, 01:33 PM
dacă-ți schimbi cardul din cont

alex89
05-29-2013, 02:32 PM
a si asta o fac de la peyment info ? ca am incercat mai multe carduri dar apoi tot ala vechi al meu era salvat.

apple.center
05-29-2013, 02:48 PM
Salut @alex89

Poti efectua modificari asupra adresei de facturare, inclusiv metoda de plata in contul tau Apple de aici (https://secure2.store.apple.com/us/account/setup)