PDA

View Full Version : Service Orange



mcq
02-02-2014, 12:12 PM
Salut, am un iPhone 5 luat de la orange in mai, anul trecut. De ceva vreme, telefonul se inchide la 20%, in ultima vreme chiar la 40-50%, dar porneste ulterior si mai arata aproximativ 14-15%. Bateria ca utilizare efectiva cu toate modalitatile de conservare pornite si cu restore proaspat nu tine mai mult de 3- 4 ore. In sfarsit, as vrea sa-l duc in service insa voiam sa va intreb daca cel din calea giulesti inlocuieste terminalul (chiar, mi-l inlocuiesc daca n-a mai fost niciodata pe la ei?) pe loc sau se asteapta tot o saptamana, ca la orange shop. Nu as vrea sa stau fara telefon o saptamana. Am auzit ca ar exista si o taxa de urgenta care poate fi platita. As putea sa vorbesc cu baietii de acolo, poate poate imi dau altul la schimb cu ios 6? Nu m-am obisnuit nici acum cu noul soft.

Man
02-02-2014, 12:45 PM
N-ai incotro, ori stai 7-14 zile fara iphone si ti-l schimba, ori ramai cu problema. Nu cred ca cineva iti ia un telefon la garantie, fara un diagnostic prialabil in service-ul lor.
Daca aveai garantie international mergeai frumos la Noumax si ti-l schimb-au instantaneu sau la 1-2 zile...


Sent from my iPad using Tapatalk HD

mcq
02-02-2014, 01:01 PM
N-ai incotro, ori stai 7-14 zile fara iphone si ti-l schimba, ori ramai cu problema. Nu cred ca cineva iti ia un telefon la garantie, fara un diagnostic prialabil in service-ul lor.
Daca aveai garantie international mergeai frumos la Noumax si ti-l schimb-au instantaneu sau la 1-2 zile...


Sent from my iPad using Tapatalk HD

Am garantie internationala, dar l-am luat de la orange, nu face noumax service la astea, doar la cele luate din afara. eu stiam ca 7-14 zile se asteapta daca-l las la orange shop, credeam ca la ei direct la service pot face diagnosticul pe loc.

Man
02-02-2014, 02:17 PM
Nu stiu-nu stiu, incearca la service sau asteapta sa mai raspunda cineva...


Sent from my iPad using Tapatalk HD

AdiPhone
02-02-2014, 03:48 PM
A fost un prieten saptamana trecuta pe giulesti la orange cu iphone 5 cu aceeasi problema. A platit taxa de urgenta 20 de lei parca si au schimbat telefonul pe loc.

mcq
02-02-2014, 05:11 PM
A fost un prieten saptamana trecuta pe giulesti la orange cu iphone 5 cu aceeasi problema. A platit taxa de urgenta 20 de lei parca si au schimbat telefonul pe loc.

Asta voiam sa stiu! Ai idee daca telefonul nou a venit cu ios 6? Multumesc mult!

andreihey
02-02-2014, 09:34 PM
Sunt 3 centre service orange. Piata victoriei, magheru si jiulesti. Poti plati taxa de 20 lei si il schimba pe loc, daca au pe stoc telefon in service. Daca nu, astepti intre 5 si 7 zile. Si daca iti da altul sigur vine cu ios 7, altfel nu cred.

mcq
02-02-2014, 10:35 PM
Sunt 3 centre service orange. Piata victoriei, magheru si jiulesti. Poti plati taxa de 20 lei si il schimba pe loc, daca au pe stoc telefon in service. Daca nu, astepti intre 5 si 7 zile. Si daca iti da altul sigur vine cu ios 7, altfel nu cred.

cel de pe magheru nu schimba, le trimite tot la giulesti. am dus odata un blackberry la victoriei insa nu stiu daca a fost trimis la giulesti sau reparat acolo. am sa incerc maine insa la ambele.