ITunes 12.3.2.35 instalat in WIN 10, nu vede dispozitivul IPhone 5 IOS 9.2.1

[christistanciu]

Buna

Am IPhone 5 Black cumparat de nou din Mediagalaxy,liber de retea, de cca doi ani. Nu am facut niciodata jailbreack, am instalat toate update-urile, in prezent am IOS 9.2.1. Am cumparat intotdeauna ceea ce am avut nevoie sa instalez, am dat chiar si 50 de euro pe IGO Primo. Vreau sa spun ca am fost corect si inteleg ca dezvoltarea de software costa.
Am instalat ITunes pe un I3, care are Windows 8 cu licenta cumparata, apoi upgradat la Windows 10 gratuit(se stie povestea). ITunes este la zi, 12.3.2.35.

De ceva timp ITunes nu mai recunoaste device-ul. Nu il vede. Windows il vede, pot sa iau pozele de pe IPhone fara probleme. Telefonul il vad in My computer, vad folderul denumit internal storage si mai departe DCIM si apoi foldere care se numesc 100 APPLE, 101 APPLE etc.

Lucrul care ma deranjeaza cel mai tare este ca nu pot sa mai imi fac backupuri, pt ca ITunes nu imi vede telefonul. Si daca se intampla ceva, pierd toate aplicatiile si muzica cumparata.

Este foarte frustranta situatia, am platit ceva bani ca sa nu trebuiasca sa ma agit cu piratari si alte portite de evitare a cumpararii de software... in schimb se pare ca situatia poate fi complicata si asa.

Mentionez ca la ITunes am rulat diagnoza de conectivitate si sincronizare si a esuat.
Am dezinstalat si am reinstalat ITunes, am repornit telefonul, am resetat computerele acceptate, la conectarea telefonului la USB am dat ”permiteti”

Va rog frumos, sa imi dati o sugestie, sau daca a trecut cineva printr-o situatie similara... sunt ochi si urechi.

Multumesc anticipat un eventual raspuns.

[christistanciu]

Microsoft Windows 10.0 Home Premium Edition (Build 9200)
System manufacturer System Product Name
iTunes 12.3.2.35
QuickTime 7.7.7
FairPlay 2.9.13
Apple Application Support 4.1.2
Bibliotecă iPod Updater 12.0
Driver CD 2.2.3.0
DLL driver CD 2.1.3.1
Apple Mobile Device 9.1.0.6
Driver Apple Mobile Device 1.67.0.0
Bonjour 3.1.0.1 (333.18)
SDK Gracenote 3.06.1.3084
MusicID Gracenote 3.06.1.3084
Trimitere Gracenote 3.06.1.3084
DSP Gracenote 3.06.1.3084
iCloud pentru Windows 5.1.0.34

Număr serial iTunes 073EB0080E7C0EC0

Utilizatorul curent este un administrator.
Data și ora locală: 2016-03-01 00:55:04.
iTunes nu rulează în modul de siguranță.
Compoziția accelerată WebKit este activată.
HDCP nu este acceptat.
Core Media este compatibil.


**** Informații pluginuri externe ****

Niciun plug-in extern instalat.

**** Teste conectivitate dispozitiv ****

iPodService 12.3.2.35 rulează în prezent.
iTunesHelper nu rulează în prezent.
Apple Mobile Device service 3.3.0.0 rulează în prezent.

Niciun controller Universal Serial Bus găsit.

Niciun controller gazdă FireWire (IEEE 1394) găsit.

Cele mai recente dispozitive neconectate în prezent:

iPhone 5 (CDMA) rulând versiunea firmware 9.1
Număr serial: DNTKQWAXDT

**** Teste sincronizare dispozitiv ****

Niciun iPod, iPhone sau iPad găsit.

Inserez si aceste informatii, poate ca cineva vede ceva ce eu nu am reusit... Multumesc.

[tiberiuboboc]

S-ar putea sa fie simplul motiv ca Windows 10 nu si-a făcut toate update-urile după instalare.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[christistanciu]

Multumesc pt răspuns. Am impresia ca de fapt ultimul update de Windows e de vina pt situația asta neplăcuta. Eu pâna nu de mult nu am avut nici un fel de probleme cu acest concubinaj necesar de IPhone/Windows. Daca as putea sa renunț la anumite aplicații ce rulează numai sub Windows, mâine as cumpara un Mac.

[tiberiuboboc]

Eu am făcut update de la Win 8.1 la Win 10 si nu am acesta problema, dar am lăsat sa-si facă toate update-urile la zi ... Problema de comunicare porturi USB, drivere etc nu sunt atâta vreme car PC îți vede iphone


Sent from my iPhone using Tapatalk

[christistanciu]

[christistanciu]

un printscreen cu dovada ca driverul pt iphone este la zi si imediat mai fac un printscreen ca si windows-ul e la zi

[christistanciu]

[christistanciu]

I Tunes este la zi... cine pe cine saboteaza, unde este eroarea? Cu ce am gresit eu ca utilizator?

[christistanciu]

Nu stie nimeni o rezolvare?

[F(x)]

Ai încercat o reinstalare a iTunes?
Bănuiesc ca ai încercat in toate porturile USB ale PC-ului.
Ai vreun firewall agresiv?

[christistanciu]

Nu am firewall, decât cel din Windows, nu am antivirus. Porturile le-am luat la rând...am deconectat toate celelalte chestii din USB am pus tasta si mouse pe PC2... Fara succes.

[christistanciu]

ITunes 12.3.3.17 a rezolvat problema...

[Ruukki]

Salut , am si eu o problema cu itunes . Dece nu se copie aplicatiile actualizate cu telefonul in itunes si invers adica faci update la aplicatii cu itunes dar la sincronizare nu se copie si pe telefon .Am ultima versiune de itunes , Win 10 Pro la zi , Iphone 6 .

[ngomaichi]

Bănuiesc ca ai încercat in toate porturile USB ale PC-ului.
Ai vreun firewall agresiv?

[mikeru]

sau poate nu e autorizat PC-ul pentru transferul de aplicatii?